Notas
Producto operado por Aviatur Santa Marta,
Contactos:
Ian Urbina IP 10104 correo: ian.urbina@aviatur.com Cel: 3228217284
Danna Y. Gomez IP 10344 correo: danna.gomez@aviatur.com Cel. 3182392649
Luz Maria Escorcia, IP 50402 correo. luz.escorcia@aviatur.com Cel 3152448871
Juan David Reyes IP 65456 correo: juand.reyes@aviatur.com Cel: 3158670415
Observaciones
Incluye
- Alojamiento en Ecohabs en Cañaveral en el tipo de habitación y número de noches seleccionado
- Plan de alimentación: Desayuno americano
- Servicio en la playa
- Impuesto IVA 19%
No Incluye
- Tiquetes aéreos e impuestos, tasas o contribuciones que los graven tales como: IVA, tasa aeroportuaria, impuestos de combustible, tarifa administrativa, impuestos de aeropuertos y otros cargos
- Alimentación no estipulada
- Traslados Aeropuerto - Parque Tayrona - Aeropuerto, consulte los costos con su asesor
- Entradas al Parque Tayrona, seguro contra rescate diario
- El seguro hotelero es opcional, el pasajero puede tomarlo si desea en el hotel
- Registro de entrada en hoteles antes de la hora prevista 04:00pm y de salida después de las 11:00 a.m. (Horarios sujetos a cambio sin previo aviso)
- Servicio de Internet
- Actividades y/o visitas en el destino no descritas
- Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, lavandería, extras y propinas, entre otros
- Cualquier otro gasto, consumo o servicio no detallado
Políticas
Política de pago:
- Deposito 30% para garantia de la reseva
- Saldo de la reserva 35 dias antes de la fecha prevista para el ingreso
Política de Restricción
POLITICAS DE CANCELACION Y RESTRICCIONES:
Política de Cancelación: Si cancela o modifica su reserva dentro de los 30 días antes de su llegada, tendrá penalidad del 100% del valor total de su reserva.Cancelaciones con tiempo superior tendrán una penalidad del 20% del valor de la reserva y serán descontado del depósito
Política de No Show: Si no se presenta el día de su llegada al hotel, tendrá una penalidad del 100% del valor total de su reserva
Salida anticipada del hotel: Si realiza salida anticipada Tayrona Ecohabs y Cabañas no realizará ninguna devolución ni compensación por el mismo
Mascotas: Por ser un parque natural no está permitido el ingreso de animales domésticos como perros, gatos,etc al hotel, ya que no pertenecen a la reserva natural y puede ser perjudicial tanto para ellos como para las especies que habitan dentro del Parque Natural Nacional Tayrona.
Condiciones
Notas:
- Tarifa sujeta a cambio sin previo aviso al momento de reservar, dependiendo de la disponibilidad de los servicios solicitados, actualización de tarifas, cambios en la operación o decisión de los proveedores. Los impuestos, tasas y contribuciones que las graven también pueden variar por disposición gubernamental
- La acomodación máxima permitida para adultos es Ecohabs Superior es doble (2) y en Deluxe Cuadruple ( Familias ) una cama doble y dos camas bajas sencillas en la misma habitación.
- Los menores de 5 años son cortesía en alojamiento compartiendo cama con sus padres, máximo 1 por habitación y pagan adicional sus consumos y bebidas. Deben ser reportados al momento de la reserva para complementar la acomodación.
- Las tarifas se encuentran publicadas por persona en pesos colombianos
- En la fecha de compra se aplicarán las tarifas vigentes y los impuestos, tasas y contribuciones que las graven
- Tarifas no válidas para ferias, fechas especiales, grupos, eventos y congresos que se presenten durante el año, por favor consultar suplementos
- Por recomendación de las comunidades indigenas el Parque Tayrona estará cerrado en las siguientes fechas: 1 al 15 de febrero/ 1 al 15 de junio 2024 y 2024 y del 19 de octubre y el 2 de noviembre 2024
- A niños menores de 5 años, adultos mayores de 65 años y extranjeros , no les incluye seguro médico.
- Hora de ingreso al parque entre las 8:00 am y las 16:00 pm, para ingreso en horarios diferentes se debe solicitar la aprobación
- Hora de registro en el hotel 04:00 p.m / Hora de entrega de la habitación 11:00 am
- Los pasajeros deben llegar a la taquilla Zaino de Cañaveral antes de 4:00 pm para adquirir su boleta de ingreso al Parque Tayrona. Si llega después de esta hora no podran ingresar.
- Se recomienda que los pasajeros esten vacunados contra la fiebre amarilla
- El servicio de internet es de cortesia, no se encuentra incluido y puede presentar fallas
- No está permitido el ingreso de mascotas ni bebidas alcohólicas al Parque Tayrona
- Está prohíbido el uso de instrumentos musicales, bafles, radios que puedan alterar el ambiente dentro del Parque
- No se permite realizar fogatas o botar colillas de cigarrillo que puedan ocasionar incendios forestales ya que es una reserva natural
- Está prohíbido el ingreso de envases de un solo uso como vasos, platos empaques, etc
- Todos los pasajeros deben portar su cédula de ciudadanía legal o documento de identificacion legal vigente.
Condiciones generales de AVIATUR:
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Consulte con el asesor las políticas de pago, anulación, reembolsos y penalidades al momento de realizar la reserva
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Cualquier anulación está sujeta a penalidad de acuerdo con las políticas informadas al momento de confirmar los servicios
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Independientemente de los gastos mencionados se cobrarán los gastos de cancelación y gestión financiera que conlleve la cancelación, así como los boletos de avión que estén incluidos en el programa
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El reembolso del plan se aplicará acorde con los términos de la política de cancelación. Una vez iniciado el viaje, los servicios incluidos en el plan y no utilizados no serán reembolsables, salvo que la cancelación sea por caso fortuito o por fuerza mayor verificable, enfermedad debidamente certificada por la EPS o por muerte del pasajero
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El operador declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por parte de las compañías aéreas o las empresas transportistas, los cargos que se originen por este concepto estarán a cargo de los pasajeros
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Se deben informar las políticas de gastos de cancelación y las políticas de reembolsos
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Las condiciones y políticas de pago se restringen al contrato con el proveedor según el programa, proveedor y reglamentación de Aviatur.
Itinerario del Viaje